数字化转型,微软 Surface 商用解决方案实现行业革新!

时间:2023-06-28 13:12:38 来源: 微软科技

之前我们为大家分享了微软 Surface 商用系列助力七大行业转型的案例,分别是制造业、教育行业、零售业、金融业、运输业、政府、医疗行业。其实后疫情时代,数字化转型正在世界范围内影响着各行各业。


(资料图片)

微软打造的现代化办公解决方案,以更自然、更安全、更智能的方式落实数字化转型,给不同行业的一线员工带去便捷和高效的体验。

数字化转型之保险行业

业务痛点 : 保险一线销售人员办公场所多变且需要频繁与客户沟通,传统设备难以提供可靠的网络连接和高效签单支持。

微软商用 Surface 助力安盛保险日本员工高效移动办公

法国安盛人寿保险是全球保险行业的巨头。其日本分公司的一线销售向总部反馈表示:现有的设备无法实现与客户实时互动,急需一套不受网络条件束缚,可随时随地开展业务的解决方案。2022年,经多方对比,安盛采购了 6800 台 Surface Pro 7+ LTE 商用版设备,替换日本分公司的原有设备。设备强大的 LTE 功能,让销售与客户沟通时不再担心网络环境,方便客户在线填写保单,快速录入数据库。此外,其轻薄的外形设计和出色的触屏功能,让销售在面对面给客户介绍保险项目时,更加灵活便捷,游刃有余。

微软 Surface 商用 2合1 系列是保险业解决数字化需求的不错之选

保险行业客户数量大、沟通频繁,办公场景经常随客户需要而变,因此需要设备移动性强且不受网络条件限制。微软 Surface 商用 2合1 系列设备轻至1瓶矿泉水的重量,配上键盘盖触控笔也基本不超过1.5kg,让从业者移动办公更轻松。设备提供 LTE 或 5G 版本1,只需办理一张 SIM 卡,便能像手机一样联网,让从业者随时随地与客户沟通,并处理一些手机无法处理的事物。高分辨率的触控屏,搭配 Surface 触控笔*,从业者在给客户介绍保险业务时可边讲边标记重点,客户接受保单后也可以直接在线签单,真正让保险行业实现数字化、无纸化。

数字化转型之酒店服务业

业务痛点 : 酒店服务业一直被认定为高碳排放行业,越是豪华碳排放量越多。随着低碳旅游和可持续旅游的逐渐兴起,酒店服务业需要全面可实施的节能减碳解决方案。

墨西哥 PRH 酒店采用微软 Surface 商用 2合1 系列践行可持续发展

Palace Resorts Hotels(简称 PRH)是墨西哥知名的豪华度假村。低碳旅游一直以来是 PRH 的业务支柱,也是企业的核心价值观。因此在设备投资方面,PRH 非常看重所选品牌在可持续发展和节能减碳方面的贡献。在了解了微软 Surface 商用系列产品后,2022 年,PRH 为所有全职办公人员购买了超 1500 台 Surface Pro 7+ 商用版。PRH 认为拥有一款时尚可靠的设备供客户使用,对于酒店彰显其豪华品牌特性非常重要。此外,Surface 在可持续发展和无障碍方面处于市场领导地位,也与公司的价值观不谋而合。

微软商用Surface产品帮助酒店服务业节能减碳,传递价值

在节能减排的大趋势下,酒店服务业的减碳措施不再只局限于减少一次性用品、节水节电、减少浪费这些常见项目,选择可持续发展的设备也是切实有效的举措。微软为所有商用 Surface 产品提供清晰的 碳排放估值 2,并在整个生命周期中严格符合生态标准,取得了 EPEAT 金牌认证3 和能源之星®认证。此外,微软为每一款商用 Surface 产品配备了生态特性说明书4,详细记录了微软在设备可持续发展上的承诺,以及目前设备已经实现的举措(可维修性、可回收性、可再生材料使用等等),让酒店清楚了解采购 Surface 对减碳的贡献,同时也是践行可持续发展,落实自身企业价值的体现。

数字化转型之能源产业

业务痛点 : 由于核电站特殊的工作环境,一线工作人员需要性能卓越、支持 LTE 且无风扇的 Windows 移动设备,普通设备难以符合要求。

安大略电力公司引入微软 Surface 商用 2合1 设备推动核电站一线数字化

安大略电力公司(简称 OPG)是安大略省的主要能源供应商。出于安全因素,核电站内员工仅可使用无风扇的移动设备,因此2021-2022 年期间,OPG 为核电站一线员工采购了超 2000 台 Surface Pro 7+ 商用版,以满足站内员工对移动设备的特殊需求。投入使用后,一线员工普遍表示触屏功能以及 Windows Hello 等辅助功能,让他们在移动办公时使用设备更加方便。此外,借助微软资源(如 FastTrack*、Intune*)让设备部署和管理变得更轻松,让一线员工在使用不同设备时获得无缝体验。

高端品质,无缝体验,微软商用 Surface 无惧能源行业转型挑战

能源产业一些工厂,如核电站、电池车间等,对数字化设备有着特殊的要求。微软 Surface 商用 2合1 系列设计科学,制造工艺精湛。部分产品采用无风扇设计,避免风扇转动而产生的噪音和灰尘。一体化机身采用特制版阳极氧化铝材质,耐磨耐腐蚀,能适应能源产业数字化转型的特殊需求。在设备管理和部署方面,借助 Microsoft Autopilot* 可以在设备出厂时为能源行业的特定工种进行个性化配置。设备收到后联网登录便可完成相应软件和权限的部署,真正实现零接触部署。IT 人员还可以借助 Microsoft Intune 统一管理不同设备的访问权限和策略调整,大大降低了管理难度。

从智能制造到在线教育,从新零售到数字金融,从数字化运输到智慧医疗,从低碳旅游到新能源产业,行业的数字化转型无处不在。

微软作为全球领先的行业数字化转型服务提供商,可以为国内企业用户提供强大的云服务、智能的 AI 技术、定制化的软件平台、集微软服务之大成的硬件设备等完整的解决方案,助力企业快速落实数字化转型需求。

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